RENDELÉS
MENETE
A "megrendelési űrlap" kitöltésével elküldheti rendelését számunkra. Elfogadása esetén egy válasz e-mailt küldünk, melynek mellékletében szerepel a fuvarlevél PDF formátumban, amit kinyomtatva át kell adni a futárnak.
SZÁLLÍTÁS
HATÁRIDEJE
Kiscsomag esetén a felvételt követő 1-2 munkanap alatt, nagy terjedelmű küldemények esetén 1-4 munkanap alatt kézbesítjük az Ön küldeményét.
HOGYAN
CSOMAGOLJAK
Minden esteben a feladó felelőssége a küldemény biztonságos csomagolása és megfelelő címzése.
Biztonságos csomagolás
A küldemény merev falú, sértetlen, legalább háromrétegű dobozba csomagolt.
A korábbi szállításból származó címkék és jelölések el vannak távolítva.
A több darabból álló küldemények külön-külön is be vannak csomagolva.
Az üres részek térkitöltő anyaggal vannak feltöltve a küldemény dobozon belüli mozgásának megakadályozása érdekében.
Leggyakoribb térkitöltő anyagok: polisztirol hab, légpárnás fólia (buborékfólia), habfólia, hungarocell, gyűrt papír, hullámpapír, papírőrlemény.
A lezárás erős, széles ragasztószalaggal történt.
A csomagcímke, amelyet email-ben kap a doboz legnagyobb felületén van elhelyezve, jól látható helyen.
HOGYAN
FIZETHETEK
Alapesetben a szállítási költséget a címzett viseli, amely az utánvét összegéhez adódik. Amennyiben a feladó kívánja rendezni a szállítási költséget, azt kizárólag előre utalással teheti meg (rendeléskor szükséges jelezni).
UTÁNVÉTNÉL HOGYAN
JUTOK A PÉNZEMHEZ
Az utánvét összegét banki átutalással 7 munkanapon belül átutaljuk megbízóinknak.
MI A TEENDŐ
SÉRÜLT CSOMAG ESETÉN
Sérült, bontott csomag átvételekor minden esetben a fuvarlevél megjegyzés rovatában kell feltűntetni a sérülés tényét. Ezt követően a szállítást végző partnerünk 30 napon belül köteles lefolytatni a vizsgálatot és a kártérítés mértékét megállapítani.